겨울철 필수 아이템으로 많은 사랑을 받고 있는 온수매트. 그 중에서도 일월 온수매트 E4는 뛰어난 성능과 편리함으로 인기를 끌고 있지만, 가끔 사용 중에 E4 에러가 발생할 수 있습니다. 만약 온수매트에서 E4 에러가 뜬다면, 당황하지 말고 그 원인과 해결 방법을 차근차근 알아보는 것이 중요합니다. 이번 포스팅에서는 일월 온수매트 E4 에러가 발생하는 원인과 자가 수리 방법을 상세히 안내드리겠습니다.
일월 온수매트 E4 에러의 원인
E4 에러는 온수매트의 히터 센서에 문제가 생겼을 때 발생합니다. 온수매트는 온도 센서를 이용해 온도를 측정하고 조절하는데, 히터 센서(NTC 써미스터)의 고장이 주요 원인입니다. 이 센서는 온도에 민감하게 반응하며, 온도가 비정상적으로 높아지면 E4 에러를 발생시켜 온수매트의 작동을 멈추게 만듭니다. NTC 써미스터는 온도 변화에 따라 저항값이 급격히 변하는 특성을 가지고 있어, 온도 조절에 중요한 역할을 합니다.
E4 에러 해결 방법
E4 에러가 발생했을 때는 두 가지 해결 방법이 있습니다. 첫째, AS 수리를 받는 방법과, 둘째, 셀프 수리를 시도하는 방법입니다.
AS 수리 요청
일월 온수매트는 보증 기간이 2년이므로, 만약 구매 후 2년 이내에 E4 에러가 발생한다면 무상 수리를 받을 수 있습니다. 보증 기간이 지나면, 수리 비용은 약 6만 원에서 7만 원 정도 발생합니다. 고객센터에 연락하여 A/S를 요청할 수 있으며, 전화나 카카오톡 상담을 통해 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.
- 고객센터 연락처
- 전화: 1588-3595
- 카카오톡 상담: 카카오톡 상담 바로가기
셀프 수리 방법
셀프 수리는 어렵지 않지만, 신중하게 진행해야 합니다. 필요한 부품은 NTSM-6 온도 센서로, 가격은 5,000원 이하로 매우 저렴합니다. 자가 수리를 시도하려면 다음과 같은 순서를 따르세요.
셀프 수리 절차
호스 분리온수매트 본체로 들어가는 호스를 반시계 방향으로 돌려 분리합니다. 물이 흘러 나올 수 있으니 수건 등을 받쳐 놓고 진행하세요.
물 보충 덮개 및 커버 분리물 보충 덮개를 반시계 방향으로 돌려 분리하고, 커버를 나사로 풀어 분리합니다.
기판 및 커넥터 분리주황색 나사를 풀어 기판을 분리하고, 빨간색 표시된 히터 센서 연결 커넥터를 분리합니다.
히터 센서 전선 커팅고장 난 센서의 전선을 과감히 잘라냅니다. 전선의 길이는 중요하지 않지만, 커넥터 쪽 전선이 너무 짧지 않게 자르는 것이 중요합니다.
새 센서 전선 연결새로 구입한 NTSM-6 센서의 전선을 기존 전선과 연결합니다. 이때 수축 튜브나 절연 테이프로 전선 연결부를 안전하게 고정합니다.
알루미늄 판에 센서 고정새 센서를 기존 위치에 고정합니다. 나사 홀을 활용하거나 필요시 긴 나사를 사용해 센서를 고정합니다.
재조립 및 테스트분리했던 부품을 역순으로 조립하고, 물 보충 덮개를 덮은 후 온수매트를 테스트합니다. 온수매트가 정상적으로 작동하면 수리가 완료됩니다.
물 보충 및 동작 테스트
셀프 수리 후, 물 보충 덮개를 덮고 물을 몇 번에 나누어 보충합니다. 기계 내부에서 물이 자동으로 순환되므로 수위를 확인하면서 천천히 물을 채워주세요. 이후 온수매트를 동작시켜 정상 작동을 확인합니다.
일월 온수매트 E4 에러는 히터 센서 고장으로 발생하는 문제로, 자가 수리와 A/S 수리 두 가지 방법으로 해결할 수 있습니다. 2년 보증 기간 내라면 무상으로 수리받을 수 있으니, 보증 기간을 확인한 후 적절한 방법을 선택하는 것이 좋습니다. 자가 수리를 시도할 경우, 필요한 부품인 NTSM-6 센서를 구입하여 교체하면 쉽게 해결할 수 있습니다. E4 에러가 발생한 경우, 적절한 대처로 빠르게 문제를 해결하시기 바랍니다.
